Over mij
Na ruim tien jaar in commerciële omgevingen, in rollen op het snijvlak van strategie, contractmanagement en stakeholdermanagement, zet ik mijn kracht nu in op plekken waar goede dienstverlening er echt toe doet. Ik ben analytisch, verbindend en gewend te schakelen tussen belangen, niveaus en disciplines. Met ervaring aan beide kanten van de contracttafel, zowel commercieel als publiek, ben ik snel inzetbaar in complexe samenwerkingsverbanden.
Kerncompetenties
Contract- & accountmanagement
SLA- en KPI-sturing
Stakeholdermanagement
P&C-cyclus
Procesoptimalisatie
Verandermanagement
Publieke sector
Strategie & innovatie
Werkervaring
Head of Sales Steering, Marketing & Business Development
Leiding aan twee multidisciplinaire teams. Dashboards en KPI-structuren ontwikkeld voor sturing en verantwoording. Verandertrajecten en systeemimplementaties gecoördineerd van start tot borging.
Marketing & Business Development Manager
Eindverantwoordelijk voor Marketing & Business Development. Dienstverleningsafspraken en SLA's opgesteld met grote nationale en internationale klanten. Lid van het internationale managementteam.
Programma Manager · ASPIRE Internationaal Talentenprogramma
Internationale implementatietrajecten geleid. Contractafspraken en SLA's beheerd bij grote tenders waaronder UWV, Politie en diverse gemeenten.
Project & Tendermanager
Producten- en dienstencatalogussen beheerd als onderdeel van contracten en tendertrajecten. Nieuw productsegment opgezet voor de gehele Benelux.
Business Controller
Managementrapportages en analyses opgesteld ter ondersteuning van strategische besluitvorming. Financiële afspraken bewaakt in aansluiting op de P&C-cyclus.
Assistent Contractdeskundige re-integratie
Contracten met re-integratiebedrijven beheerd binnen een publieke uitvoeringsorganisatie, met aandacht voor zorgvuldigheid en naleving van wettelijke kaders.
Opleiding
MSc. Business Administration — Strategy & Innovation
Radboud Universiteit Nijmegen · Scriptie: 8
2011 – 2013
BSc. Bedrijfskunde
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen
2006 – 2010